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Endearist Lernpfade

Kommunikationsfähigkeiten

10 Module · 1 Stunde · Einstieg

Vom ersten Satz bis zum tiefen Gespräch: ein praktischer Lernpfad für klarere, wärmere Begegnungen.

ZielFühre Gespräche, die leichter beginnen, tiefer werden und sauber enden.

Abschnitt 1

Einstieg

3 Module

  1. Ein Gespräch beginnen 6 Min.
  2. Smalltalk führen 7 Min.
  3. Vom Smalltalk zum tiefen Gespräch 8 Min.

Abschnitt 2

Zuhören und fragen

4 Module

  1. Aktiv zuhören 6 Min.
  2. Bessere Fragen stellen 7 Min.
  3. Zuhören, wenn jemand aufgebracht ist 8 Min.
  4. Perspektivwechsel 6 Min.

Abschnitt 3

Klar sprechen

3 Module

  1. Klar kommunizieren 7 Min.
  2. Ich-Botschaften statt Vorwürfe 7 Min.
  3. Ein Gespräch elegant beenden 6 Min.